强化 促进 创新 提升——酒店板块全面启动管理提升活动

发布时间:2012-08-27

开展管理提升活动是企业应对内外部复杂环境变化,保增长、保稳定,提升市场竞争力和抗风险能力的重要抓手,是切实提升酒店板块品牌核心竞争力,加快成为中国最优秀的酒店的步伐的重要步骤,酒店板块对此高度重视。7月份,根据集团的总体部署和工作要求,板块公司迅速反应,积极部署,以“强化 促进 创新 提升”为主题,在板块内全面启动了“强标准促品牌,强基础促规范,强培训促服务,强管理促效益”的管理提升活动。

加强宣传,统一思想,充分认识开展管理提升活动的重要意义。在公司本部通过会议形式宣讲管理提升活动要求,学习集团领导讲话,营造氛围,使全员认识到开展管理提升活动,是立足于港中旅作为中央企业改革发展的核心目标,是立足于对当前国际国内形势的分析研判,特别是立足于酒店板块管理实际而作出的一项重要举措和决定。酒店层面在接到公司的活动部署通知及集团两位领导在深圳动员会上的讲话后,一边认真学习,一边积极进行宣贯,通过动员大会,内部讨论等形式,把活动的意义和总体部署传达到每个员工。

总体规划,精心安排,细化管理提升活动实施方案。板块公司按照集团的总体工作部署,细化了四个阶段七个环节的部署,结合了酒店行业的特点,对每个环节各酒店的工作进行了精心安排。对管理提升活动从组织保障、学习创新、转变作风、查找问题、目标清晰、落实责任、分工配合、加强沟通等八个方面提出了具体要求。板块组建了管理提升活动领导小组和办公室,孙总任领导小组组长,其他班子成员为副组长,助理总经理黄燕为办公室主任,由运营管理部承担日常组织工作。办公室及时组织各部门负责人和管理骨干召开专题会,明确板块各部门的职责和分工,并部署和讨论管理提升相关问题。

酒店板块本部和各酒店已按照要求全面开展了第一阶段的宣传学习,自我诊断工作,酒店板块将紧紧围绕遵循集团加快转变发展方式,提升发展质量和效益,走内涵式发展之路的总体思路,从实际出发,以解决酒店板块快速发展中暴露出来的管理中存在的突出问题和薄弱环节为重点,瞄准建设有国际水准的中国第一民族品牌的战略目标,通过持续加强基础管理,积极推进管理创新,实现酒店板块持续稳定健康发展。